Bei Verspätungen ab 60 Minuten bekommen Sie im Sim ein Self-Service-Rebooking-Angebot: alternative Flüge auf der gleichen Route am gleichen oder nächsten Tag. Kostenlos in allen Tarifen.
Bei Verspätungen ab 3 Stunden haben Sie zusätzlich die Wahl, Ihre Buchung zu stornieren und das Geld (im Sim) erstattet zu bekommen.